突破自我，改善“自我設限”的處境；主動出擊，打破“固步自封”的牢籠；敢于擔當，走出“歸錯于外”的慣性……第一八佰伴中層管理實戰營項目落地正在進行時。
項目共分為三期。項目一期：“學習+”，為期兩天的集中授課，圍繞“360度雙贏溝通和團隊領導力”主題展開，涵蓋人際溝通GLR模型、工作溝通技巧和打造高績效團隊三大板塊。項目二期：“實踐+”，操作、評估、分析、交流與分享，“課后作業”用于實踐，有“用”方才“有用”；項目三期：“拓展+”，參訓人員將參加為期一天的戶外拓展，回顧與總結，驗收學習成果。
9月3日、4日，第一八佰伴項目一期的兩天培訓邀請上海同礪智庫高級顧問、工商管理博士、DISC行為風格認證分析師、五維領導力認證講師張書豪前來授課。第一八佰伴中層管理實戰營培訓主體從各部室商場負責人拓展到近五年入職的大學生，共計35人。公司領導班子列席旁聽，同時她們被賦予了觀察員的身份。
理論講解＋案例分析＋情景演練＋視頻學習+小組互動，引導學員在“沉浸式課堂”直抒己見。借助情景模擬練習，在演繹中打破思維限制、解決溝通難題，通過實踐加深了對場景化溝通、領導力及高績效團隊的認識。課程中，張書豪強調了積極傾聽和回應情緒的重要性，“摒棄固見、關注事實”“統一目標、信息共享”，只有善于使用同理心思考并確保各個層級的上通下達，才能在形形色色的工作溝通場景中無往而不利。如何與上司溝通、如何與下屬溝通、如何與跨部門或同級溝通……知識點深入淺出、娓娓道來，課程內容在學員中間產生了廣泛的共鳴。案例研討、小組討論、游戲教學等不同的教學形式讓學員們興趣倍增，兩天的培訓轉眼進入尾聲。
培訓最后，公司黨委書記、總經理張繼紅對項目一期兩天的培訓進行了回顧與總結，同時也為大家發布了“課后作業”，這也意味著第一八佰伴中層管理實戰營項目即將進入二期“實踐+”階段。每一名參訓人員需要在接下來的兩個月內嘗試結合授課所涉及到的任一知識點，著手實踐，并最終以真實案例的形式予以呈現。最后通過拓展、交流與分享，進行學習成果的評估、分析與驗收。
近日，第一八佰伴的“崗位經驗萃取”培訓項目也在同步推進中，6個課題組也將結合各自領域、各自工作線條開展內訓課程的研發。未來，第一八佰伴將持續組織更多、更實用的培訓課程，幫助干部員工不斷提升專業能力，為公司高質量發展奠定人才基石。
（供稿：葉思嘉 編輯：費凡 復核：何陽陽 審核：黃巖）