創(chuàng)新思維 做時代發(fā)展的先行者
面臨第一百貨轉(zhuǎn)型改革攻堅期,堅持以黨建帶團建,圍繞百聯(lián)集團“讓消費者更喜愛我們”的企業(yè)愿景,組織開展了“百聯(lián)文化大家談”等系列活動,強化注入了改革轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展的主旋律,引領(lǐng)團員青年在第一百貨重大項目改造進程中發(fā)揮積極有力的作用。 按照百聯(lián)集團十三五規(guī)劃和企業(yè)文化學(xué)習(xí)的工作要求,結(jié)合第一百貨改造轉(zhuǎn)型,她主動聯(lián)手東方商廈(旗艦店)團委開展企業(yè)文化專題座談會,暢談百聯(lián)文化;協(xié)助企業(yè)黨委開展“創(chuàng)新與傳統(tǒng) 我們怎么做”主題演講賽,分享對第一百貨轉(zhuǎn)型升級的思考和認識;組織青年跨行業(yè)對標衡山集團青年文明號集體的禮儀服務(wù)和禮賓接待,為服務(wù)接待工作開闊思路;在企業(yè)內(nèi)刊《一店風(fēng)景》上開設(shè)“90后看一百”欄目,幫助職場新人快速融入企業(yè);組織青年開展“走市場 看同行”商業(yè)考察行動,尋找轉(zhuǎn)型創(chuàng)新企業(yè)的商業(yè)亮點,努力使團員青年在思想上、工作上做好思考和準備,在行動上樹立起更具活力的新觀念、新面貌。
勇于擔(dān)當(dāng) 做崗位建功的排頭兵
在企業(yè)黨組織和上級團委的帶領(lǐng)和支持下,喬慧君以活力團組織建設(shè)為目標,積極開展青年建功行動,團結(jié)、號召青年將個人的成長成才與企業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型緊密結(jié)合,積極投身于第一百貨商業(yè)中心的建設(shè)。圍繞第一百貨升級改造項目,她協(xié)助集團團委開展“建工+百聯(lián)”共建聯(lián)建活動,成立青年突擊隊,以全力沖刺企業(yè)開業(yè)為目標,圍繞工程施工、開業(yè)營運、行政保障等方面合力攻堅,學(xué)習(xí)借鑒建工集團青年突擊隊優(yōu)秀經(jīng)驗和做法,為青年工作打開新局面;立足第一百貨的經(jīng)營新定位,帶領(lǐng)團員青年們大膽創(chuàng)想了快閃店、勞模在線直播、VR互動體驗等新老結(jié)合、獨具創(chuàng)意的營銷策劃方案,為第一百貨開業(yè)營銷添磚助力;閉店營銷時,組織團員青年投入應(yīng)急志愿行動,在人流最為集中的區(qū)域維護秩序、引導(dǎo)客流、現(xiàn)場發(fā)獎,成為經(jīng)營一線的一道活力風(fēng)景線;試運營期間,號召青年們主動承擔(dān)起營銷活動中“糧票”代金券的加工任務(wù),共計完成4.5萬張,為商業(yè)中心的開業(yè)營銷添磚助力;第一百貨開業(yè)后,主動承擔(dān)起官方微博運營,號召青年成立微博運營小組,學(xué)習(xí)新媒體運營的思維和技法,努力建設(shè)打造企業(yè)新IP,在接手后的1個月內(nèi),粉絲量增長307人。
在集團、股份公司職業(yè)技能大賽的賽場上,她帶領(lǐng)團員青年們鍛煉崗位技能,展示青年風(fēng)采,五一、十一黃金周營銷策劃大賽,“多媒體應(yīng)用實務(wù)操作大賽”“讓消費者更喜愛我們”演講賽“上海購物達人賽”等大賽中屢獲佳績。
敢于實踐 做爬坡過坎的領(lǐng)跑者
喬慧君圍繞活力團組織建設(shè),注重培育、關(guān)心各類先進集體、青年的成長進步,鞏固和提高先進團隊、優(yōu)秀個人的工作質(zhì)量和成績成果。在激發(fā)團隊活力中,通過設(shè)立青年講堂,鼓勵團員青年站上講臺展示自我、發(fā)揮長處;配合開展“高師帶徒”活動,不斷培育技能新手和服務(wù)新秀,為企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新提供有力支撐;重點培育創(chuàng)建市級青年文明號,開展好青年文明號互評互訪和交流總結(jié)工作。進博會期間,第一百貨一樓客服中心歷經(jīng)層層評選,被命名為“青春上海”迎進博志愿者服務(wù)站,她幫助志愿者們強化培訓(xùn),提高專業(yè)技能,打造了一支專業(yè)技能強、服務(wù)態(tài)度優(yōu)、工作效能高的進博志愿者隊伍,也成為了首屆上海市“最美服務(wù)窗口”之一,彰顯了第一百貨的青春與活力。