百聯集團財務有限責任公司作為一家非銀行金融機構，其重點是服務集團戰略及為集團成員企業提供金融支持和服務，其下屬營業部作為直面客戶辦理業務的“前臺窗口”，工作內容面廣量大。該部平均年齡在31歲的年輕團隊，秉承“立足崗位做貢獻，創優爭先當先鋒”的理念，用充滿青春的活力，砥礪奮進的實干精神忘我工作，先后獲得2015-2016年百聯集團“青年文明號”，上海市“青年文明號”；2017-2018年上海市“青年文明號”等榮譽稱號。
深化管理奮發有為
營業部主要承擔財務公司核心系統的日常運營業務處理，集團及成員企業400多個賬戶的管理及賬號資金的清結算，存款、貸款、票據等各項金融業務的辦理及賬務處理，公司新業務產品的測試論證等工作。面對大量層出不窮的新課題，年輕的團隊先后通過制度的完善、流程的優化、科學的考核，從而達到用過硬的管理本領、從嚴的業務把關，全心全意為成員企業“用心服務”，始終做到把“資金安全放第一”，使成員企業賬戶資金“放心托付”。為了做實“集團票據中心”，提升公司票據市場影響力，營業部近2年陸續參加人民銀行、銀監會、票據交易所召開的各種業務會議達數十次，不斷掌握新信息，新技能，同時進一步規范票據業務操作流程，更新票據業務制度，優化票據業務系統功能，防范票據業務風險。2017-2018年順利完成上海票據交易所組織的紙電融合票據業務數次演練測試，單項業務數據遷移測試工作，使財務公司在票交所成立之初即迅速獲批成為其會員單位，取得中國票據交易系統參與者資格。
提升服務開拓創新
營業部圍繞崗位創優，崗位建功，在創新服務上推出規范業務服務、提升系統服務、強化溝通服務、誠摯在線服務、及時提醒服務五大特色舉措。在實踐中，只要客戶有需求，營業部總是千方百計克服困難，傾心盡力予以解決，達到專業、高效完成集團及成員企業數百個賬戶的歸集管理、資金清結算工作新高度，日均清結算金額達到13.4億元，日均清結算數量達到1680筆。還創新兩大金融業務，包括具有集團特色的“臺中臺，池中池”現金管理模式，票據“一站通”金融服務及產品，為集團及成員企業賬戶之間的清結算提供快捷處理，也為公司資金集中度的提升，票據功能的延伸做出突出貢獻。2018年為成員企業開票金額達15.28億元，辦理成員企業票據貼現業務金額達5.7億元，獲得各方好評。
勇于探索不斷追求
營業部集思廣益，勇于探索不斷追求，尤其在核心業務系統架構設計中，做到無縫對接工商、中國、招商、浦發、上海銀行，打造外部清算渠道，打開了與銀行廣闊的合作空間，完成“一屏顯示五大行，一KEY走通五大行”的系統對接。針對一些財務公司的瓶頸之一即可結算的工具有限，營業部充分發揮智慧才能，想方設法從戰略戰術上分別克服先天不足，實現結算方式全覆蓋，結算工具全代理，在滿足企業多元化金融需求的同時，提升了財務公司金融運營服務能力，在財務公司行業遙遙領先。
辛勤奉獻敢于擔當
營業部成立五年來走過的每一段歷程、取得的每一份業績，無不凝聚著這個團隊青年員工的擔當和奉獻精神。多位員工上下班往返要幾個小時,但他們風雨無阻，數年如一日，很少有人請假，一心撲在工作上。那位年輕媽媽因忙于工作，基本上孩子的家長會都讓家人去代開了，為此她常常感到遺憾；那位快要成家的員工，約定要去辦的私事也常因工作忙而一拖再拖，還有的員工遇上父親生病入院與工作急需加班沖突，毅然堅持完成任務才趕往醫院……令人可貴的是，這個年輕的團隊，不僅人人刻苦錘煉，掌握嫻熟的業務技能，而且辛勤奉獻，毫無怨言，敢于擔當，無私相助，展現出青春最亮麗的底色。
（供稿：王耀忠）