制度保障，機(jī)制為先
公司始終把構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系作為重點(diǎn)工作來開展。在實(shí)踐中積極探索，健全職代會(huì)制度，積極開展工資集體協(xié)商，加強(qiáng)民主管理，建立完善了“體制共建、成果共享、價(jià)值共贏”的新型勞動(dòng)關(guān)系。每年，職工代表和企業(yè)方代表反復(fù)溝通協(xié)商，共同確定當(dāng)年的增資比例，確保員工分享企業(yè)的發(fā)展成果。一位參加工資協(xié)商的職工代表感慨道：通過集體協(xié)商，職工的參與感強(qiáng)了，積極性高了，主人翁意識(shí)充分發(fā)揮了。公司通過建立總支領(lǐng)導(dǎo)、行政支持、工會(huì)運(yùn)作、多方配合、職工參與的工作機(jī)制，拓寬員工合理表達(dá)利益訴求的渠道和途徑。滬北分公司因場地縮小等客觀因素制約，部分員工的工作量小了，收入相應(yīng)下降。班子成員每天下基層，了解思想，傾聽心聲，使員工理解企業(yè)轉(zhuǎn)型的“陣痛”，及時(shí)化解矛盾。
公司工會(huì)還建立了服務(wù)制度、聯(lián)系制度、家訪制度、幫困助學(xué)等制度，用制度作為服務(wù)職工、聯(lián)系職工的基礎(chǔ)和保障。以助學(xué)為例，每年春秋兩季，公司均對有在讀子女的員工按不同年級給予不同金額的助學(xué)補(bǔ)助。2013年共計(jì)補(bǔ)助55人次，補(bǔ)助金額26600元。雖然錢款不多，但寄予了企業(yè)對下一代的熱切希望和祝福，滿滿的都是愛。員工握在手里，心里都暖洋洋的。
關(guān)心職工，沒有終點(diǎn)
老職工退休了，離開工作了幾十年的崗位和朝夕相處的同事，情感上難免失落。公司領(lǐng)導(dǎo)看在眼里，記在心里。去年11月，公司召開退休職工茶話會(huì)，邀請當(dāng)年退休的九位職工和工會(huì)組長參加。公司董事長、工會(huì)主席雙雙出席，真誠感謝退休職工多年來為企業(yè)所作的貢獻(xiàn)，并表達(dá)了公司對他們的關(guān)心和祝福。退休職工們握著公司精心準(zhǔn)備的禮物——一本記錄本人在崗工作和參加文體活動(dòng)的相冊，百感交集，眼眶濕潤了。王子才、楊勇林、顧瀛超等退休職工紛紛發(fā)言，祝愿公司不斷進(jìn)步，蒸蒸日上。公司車班的一位駕駛員去年因罹患肺癌離世。病魔無情人有情，在他接受治療到離世的十個(gè)月間，公司行政幫扶、工會(huì)補(bǔ)助、員工捐款、上門關(guān)心......工會(huì)除協(xié)助辦理大病保險(xiǎn)理賠外，還向上級工會(huì)爭取了專款幫困。領(lǐng)導(dǎo)上門探望，反復(fù)叮囑病人家屬：有困難一定要告訴公司，別擔(dān)心，有我們！企業(yè)的關(guān)心，同事的鼓勵(lì)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴如涓涓細(xì)流溫暖著這名員工和他的家庭，給他們帶去了病中的慰藉。
你中有我，我中有你
生資物流基地建成以來，物資吞吐量連年上升，勞務(wù)派遣工成為了企業(yè)一支不可或缺的中堅(jiān)力量。企業(yè)對他們一視同仁，生活上關(guān)心，精神上愛護(hù)。為提高勞務(wù)工的工作積極性，公司專門與勞務(wù)派遣公司協(xié)商，由企業(yè)根據(jù)勞務(wù)工的實(shí)際工作績效進(jìn)行考核，將考核數(shù)據(jù)與收入直接掛鉤，再通過勞務(wù)公司按實(shí)發(fā)放，最大程度地確保了勞務(wù)工的經(jīng)濟(jì)利益。去年，公司領(lǐng)導(dǎo)親臨大山中的勞務(wù)工家庭慰問、組織勞務(wù)工子女暑期游上海......“家文化”在企業(yè)中無處不在，無時(shí)或缺。今年年關(guān)將至，公司又早早為勞務(wù)工們準(zhǔn)備了年貨。考慮到公司業(yè)務(wù)需要，不少勞務(wù)工主動(dòng)提出：今年過年不回老家了，就在公司過！企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)被深深感動(dòng)了，決定在公司食堂團(tuán)團(tuán)圓圓擺上一桌，和勞務(wù)工們一起過一個(gè)祥和的新年。
企業(yè)的真誠，讓員工實(shí)實(shí)在在地感受到大家庭的親情，同時(shí)，也把認(rèn)真工作、投入奉獻(xiàn)作為對企業(yè)最大的回報(bào)。公司年度獻(xiàn)血指標(biāo)一公布，負(fù)責(zé)的工作人員心里犯了難：老企業(yè)有老企業(yè)的難處，符合獻(xiàn)血要求的員工數(shù)來數(shù)去就這么多......勞務(wù)工知道了，便有年輕的找了來：我身體好，我去，我也是企業(yè)的一員......
企業(yè)關(guān)愛員工，員工心系企業(yè)。當(dāng)企業(yè)利益和員工利益緊緊聯(lián)系在一起，就像起航的船揚(yáng)起了風(fēng)帆。