11月22日，作為楊浦區(qū)第一家新型社區(qū)購物中心，百聯(lián)濱江迎來開業(yè)十周年。開業(yè)之初，百聯(lián)濱江定位為家庭休閑為主的體驗(yàn)式社區(qū)購物中心，如今已成為周邊地區(qū)家庭歡享、朋友聚會、享受娛樂的匯聚地，贏得了周邊消費(fèi)者的信賴與肯定。
十年逐夢，初心依舊。地處“人民城市”重要理念首提地楊浦的百聯(lián)濱江，依托“一刻鐘生活圈”發(fā)展規(guī)劃，站在新的起點(diǎn)再出發(fā)。積極布局，攻堅(jiān)克難，轉(zhuǎn)型求變，以實(shí)際行動踐行國企社會責(zé)任，“圈”出社區(qū)居民身邊的美好生活。
多個主題共聚“一舞臺”
圈出“好生活”
經(jīng)過不斷探索，百聯(lián)濱江于2024年初形成“家門口的活力圈”建設(shè)理念，并圍繞“幫儂忙便民圈、噶訕胡休閑圈、好白相繽紛圈、小樂惠早鳥圈”等多個“主題圈”來豐富活力圈的內(nèi)涵和外延。商場一方面以文化親子便民為方式，有機(jī)融入商業(yè)空間，并集合33家屬地政府文旅街道機(jī)構(gòu)資源，開展家庭親子、便民市集、展覽沙龍等多元化現(xiàn)場活動，吸客引流。另一方面以一刻鐘生活圈為契機(jī)，搭建“舞臺”，集合便民營銷、品類更新、新開品牌活動等吸引屬地居民，先后承辦了“藍(lán)天下的摯愛”慈善活動、“儂好，鄰居”主題市集、文明養(yǎng)寵宣傳周、“清涼睦鄰周周演”以及上海市民室內(nèi)健身嘉年華等活動51場，同時(shí)也主動走出去將“百聯(lián)自然趣玩屋”配送到幼兒園，形成文化交流雙向奔赴，從而逐步打造獨(dú)具特色的百聯(lián)濱江一刻鐘生活圈模式。
“一刻鐘生活圈”打造對百聯(lián)濱江客流正向引導(dǎo)，逐漸成為社區(qū)周邊居民認(rèn)可的家門口好去處。今年以來商場累計(jì)消費(fèi)會員和活躍會員人數(shù)均得到大幅提升，同比增加超70%。商場品牌創(chuàng)建工作同步榮獲了2024年上海市質(zhì)量品牌故事大賽創(chuàng)新案例三等獎。
消費(fèi)新場景共創(chuàng)“一空間”
打造“煙火氣”
百聯(lián)濱江根據(jù)自身定位和當(dāng)下形勢，持續(xù)優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新消費(fèi)場景，在滿足周邊居民生活需求的同時(shí)著眼未來，打造屬于百聯(lián)濱江的“煙火氣”。
經(jīng)過前期調(diào)研，商場在一樓陸續(xù)引入德國平價(jià)超市“奧樂齊”以及頗受青年群體喜愛的品質(zhì)折扣商店“好特賣”，后期還將有快時(shí)尚品牌“名創(chuàng)優(yōu)品”開業(yè)，這些品牌與原有的屈臣氏、華為等智能設(shè)備店、時(shí)尚眼鏡、寵物領(lǐng)養(yǎng)等共同營造一個好逛好買好玩的消費(fèi)場景。同時(shí)，將原經(jīng)營欠佳的鞋區(qū)汰換為黃金專柜，使得近200㎡的主通道區(qū)域的形象得到提升，銷售也隨之上升。餐飲方面，商場瞄準(zhǔn)市場熱點(diǎn)，引入包括海鮮火鍋“朱富來”上海首店、滿巍明炸雞、霸王茶姬等“網(wǎng)紅系列”；加上非遺傳承“泥貨”醉糟房以及本幫美食蔣大廚等，進(jìn)一步豐富了餐飲業(yè)態(tài)，吸引各類人群的吃喝玩樂。
提升服務(wù)打造“一品牌”
形成“影響力”
結(jié)合百聯(lián)股份MORE+服務(wù)品牌建設(shè)，百聯(lián)濱江正立足“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”和客群特色，優(yōu)化服務(wù)消費(fèi)供給形式，努力形成百聯(lián)濱江服務(wù)特色。在B1樓層，新建成的母嬰室為處于育娃期的消費(fèi)者提供一處哺乳喂食、護(hù)理休憩的區(qū)域。明亮溫馨的環(huán)境以及可自動開關(guān)門等人性化設(shè)備讓他們收獲一份來自商場的“貼心”。多處可坐可充電的公共休閑區(qū)域也成了在商場多作停留的“小確幸”。此外，商場結(jié)合銀發(fā)經(jīng)濟(jì)在B1打造“樂齡空間”即將于十周年店慶期間亮相，空間集聚助老便民、公益借書、讀書分享、沙龍講座等功能，屆時(shí)還將聯(lián)動楊浦圖書館開展新書分享和非遺體驗(yàn)活動，正式開啟“樂齡美好生活”。
十年來，百聯(lián)濱江購物中心見證了無數(shù)顧客的歡笑、家庭的溫馨、朋友的歡聚，這些珍貴時(shí)光值得被拾起和回味。如今，站在轉(zhuǎn)型發(fā)展的新起點(diǎn)，全體百聯(lián)濱江人將全面踐行人民城市重要理念，在集團(tuán)及百聯(lián)股份發(fā)展戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，推進(jìn)落實(shí)國企改革深化提升行動，以構(gòu)建“一刻鐘生活圈”為主線，以“濱江有我”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)為消費(fèi)者創(chuàng)造更加美好的生活，迎接下一個追夢10年!
（供稿：繽茳）