2024年1月15日,國務院辦公廳正式印發《關于發展銀發經濟增進老年人福祉的意見》,發展銀發經濟已經成為推動經濟社會高質量發展的一項重要舉措。為積極響應國家政策和集團部署,百聯金服與街道服務辦開展合作,滿足社區長者食堂就餐卡一卡通服務需求,為增進銀發人群福祉貢獻“OK力量”。
2024年1月起百聯金服項目團隊就社區食堂就餐卡與社區食堂就餐場景展開充分調研,并在多輪調研溝通后根據項目需求整理形成了業務方案,為街道社區長者食堂的就餐卡服務提供整體解決辦法。2024年4月,項目團隊上線推出社區專用OK芯片卡,完成首期個性化功能開發。
在徐匯區領導及區民政局的指導下,項目團隊與徐匯區各街道合作推出“匯享福OK卡”,通過打通全區社區食堂主流系統方,使所有食堂可以共用一張卡,識別并共享余額,為社區老人和特殊人群提供社區食堂就餐服務。百聯金服利用相對成熟的行業經驗,在區指定系統服務商的配合下,完成了為老就餐收銀系統的整合。同時,百聯金服也通過整合社區長者食堂就餐卡資金托管和支付清算服務,進一步回歸了支付機構服務實體、服務民生、小額便民的業務本源。
截至8月初,百聯金服團隊已完成了徐匯區43家社區食堂的設備安裝調試,其中36家社區食堂簽署了受理協議,31家社區食堂已經開始發卡儲值,“匯享福OK卡”發行數已達1508張。此外,項目團隊積極走訪街道與食堂區域,針對食堂運營方及收銀員等進行了駐點培訓,并完成了宣傳物料和操作手冊的布放工作。
下一步,百聯金服將根據市、區、街道需要,結合百聯集團“15LIFE”一刻鐘便民生活圈項目繼續深入推進產融結合,積極將社區食堂客戶與百聯股份、聯華超市等業態進行引流對接,包括但不限于為斜土街道提供一刻鐘生活圈服務,并向全區13個街道提供百聯直通車活動推薦等。在徐匯區43家社區食堂中,百聯金服也將繼續補充其他增值服務和為老權益,包括銀行端收單及引流營銷活動對接、適老化商品及為老權益活動駐點服務等。
面對銀發時代的新形勢、新要求,百聯金服將不斷提升科技投入,加快預付卡與實體經濟相結合的創新轉型步伐,圍繞百聯“15LIFE”重點項目持續優化產品服務。公司將堅定不移肩負國企社會擔當,通過集團內多業態協同,共同推進為老服務項目建設,持續為銀發人群提供全方位、多元化、便捷專業的綜合服務,讓銀發群體更好享受幸福美好“OK生活”。
(供稿:百聯金服)