百聯西郊位于上海西郊生活圈核心位置，周邊3公里輻射范圍內逾63萬住宅人口、70萬工作人口，該區域高消費水平及有孩家庭比例高于上海市和長寧區平均水平，同時有相當數量的外交官邸和外籍人士。作為2004年開業的國內第一家開放式花園購物中心，百聯西郊早已脫離了單純的購物中心的范疇，而是承載著一代人的記憶，也見證了上海西部城市商業發展繁榮的步履與榮光。
自2022年6月16日百聯西郊閉店重裝至今，歷時18個月，對購物中心“硬件”“品牌”“數字化”等維度改造升級。12月16日，百聯西郊迎光啟新，以“超級社區能量場”之名，美好能量不斷積聚，與消費者別樣重逢。
硬實力與軟實力兼修
社區購物中心向“超級社區能量場”進階
煥新后的百聯西郊，緊緊圍繞“健康、活力、可持續”的核心理念，重構品牌業態組合和主題空間場景，聚合理想生活、繽紛購物、多元體驗的“能量場”，為消費者打造更時髦、多元、精彩的消費體驗，塑造宜人宜商宜居的西郊“第三空間”。
項目全方位圍繞上海西郊周邊社區居民的消費需求和情緒訴求重構消費生態，進行品牌迭代與場景重構，進一步激活在地社區生活場景。聚焦首店效應，引進超級鳥局、MELAND親子樂園、云廬、九廚、集吉WOO、魚藏等50多家全國、上海、長寧區首店。餐飲業態大范圍煥新后，品類豐富度、品牌知名度與能級顯著提升。運動娛樂類消費場景占比增加，引進lululemon等多類品牌，創領社區新生活方式。
此次百聯西郊煥新的同時進行了全面數智化升維。置于商場中央27米高的數字藝術屏是觸達C端消費者最直接的窗口，在B端方面則搭建起商戶門戶、客流分析和能耗管理三大數智系統。
聚合多維能量
補給一刻鐘生活圈美好生活
以友寵社交，聚心動能量。百聯西郊作為寵物友好型商場，開業當天，在4樓世紀仙霞影城《再見，李可樂》的友寵專場，鏟屎官與自家的“汪汪們”共同觀影，形成一道吸睛的風景線。
門店頒布了寵物文明公約，保護進入商場的顧客和寵物的雙重權益，引入超級鳥局等多家寵物友好概念門店，為養寵者們提供涵蓋寵物瑜伽體驗、寵物游泳等一站式遛寵休閑方案。
以全齡運動，聚健康能量。百聯西郊從健康、活力、可持續理念出發，構建社區運動健康中心。頂層小沙坑里“常駐”的小朋友們，粉紅跑道上揮汗的運動達人們，“東里”“西巷”的晨練身影，攀巖墻、滑板道上、籃球場上的恣意靈魂……百聯西郊將形成覆蓋全年齡段，具有包容性、開放性特質的運動康體主場，引領社區健康生活方式。
以全時煙火，聚幸福能量。百聯西郊依托水景、街景與消費場景的互動，延伸經營空間，輔以B2層的百聯精品生活超市RISO、集吉WOO美食市集、KTV、影院等以煙火氣十足的多國料理和娛樂休閑場域，為鄰里打造一個從白天到夜晚的全時段社區生活新聚點。讓任意時間進入百聯西郊的顧客都能感受到煙火氣與幸福感，成為上海西郊全時生活新高地。
以代際陪伴，聚溫馨能量?；诋斚聦Ω哔|量陪伴的需求，百聯西郊引入MELAND親子樂園，一號卡丁車等親子品牌，并在周邊匹配餐飲、美發、美甲等業態，提升親子共成長、同歡樂的氛圍。開業季，百聯西郊與麥淘親子平臺合作舉辦了圣誕科學秀、圣誕DIY等打卡項目。此外，位于2層的百聯旗下家居家裝品牌好美家，還提供聚焦社區進行適老化改造的便民服務；同層的半畝花田，是全國首家針對男性客群的高端男士美容店，百聯西郊著力為不同代際不同成員間的溫馨相處和品質陪伴提供落腳點。
更新再升維
描繪“社區中的社區”未來圖景
通過內容、運營、會員、社群持續推進與社區深度鏈接的常態化，是百聯西郊從重點打造“能量場”到構建西郊版塊“超級社區”的進一步升維目標。
百聯西郊與周邊居民的日常同頻共振，建立一系列與社區深度鏈接的社企聯動、公益服務內容。以市集和固定點位結合的形式，提供一系列品質生活服務，如運動社交、健康理療、美發護理、便民維修、衣服修剪、洗衣、義診、漂流圖書館、循環市集等。
百聯西郊與新涇鎮政府合作，在商場內置街道社區服務中心，設立便民閱讀點、綠色新涇宣傳點、黨群服務點，舉辦社區舞蹈大賽、社區藝術節等活動，強化一刻鐘便民生活圈的文化屬性。
為進一步發掘上海西郊周邊國際社區屬性和跨文化交流潛力，西郊百聯將加強國際化資源引入，在促成芬蘭圣誕老人在中國首秀后，還將與國際寵物攝影展合作落地互動活動；同時通過OMO互聯互通，實現實體門店與百聯云店、大眾點評、抖音、小紅書、微信私域社群等線上線下交互融合，聯結商業與社區、商品與服務、物質與情緒，擴展社區外延，完善社區生態，打造面向國際化社區的美好生活全新提案。
更新，是城市有機體生長的本能。城市更新已不再停留于探討“新”和“舊”的關系，而是浸心于街巷與片區，商業與生活，在時空與心智中展開一次次重構與躍升。核心區域存量商業更新，有助于提升消費體驗、商業轉型升級、盤活城市空間。
全貌煥新的百聯西郊購物中心的改造升級，將為百聯集團存量商業更新乃至上海城市更新提供可借鑒可復制可推廣的寶貴經驗。
（供稿：百聯股份）