共享客廳服務團隊是河岸商業公司為提升文創園區品牌、服務園區租戶而成立的特色班組,曾先后榮獲上海市巾幗文明崗、靜安區團委4A級青年中心等稱號。班組由10位專兼職的青年職工組成,特色服務品牌為“集美四行”。


技能美。在集團工會的職工創業資金扶助下,組織職工利用業余時間學習專業技能,3人獲得茶藝師證書,2人獲得咖啡師證書,多人參加咖啡技能、商務禮儀、視頻制作等技能培訓并獲得證書,成為了一支具有專業化系統化商務活動接待能力的團隊。
服務美。團隊策劃實施每月“午間一小時”園區活動并按照客戶需求定制開展團建文娛活動60余場,接待2000多人次,線上直播轉播觀看累計人數超12萬人次,不僅增強了園區與租戶的黏合度,而且助推了微信社群的數字化建設,形成了聯融共贏的營商環境,促進四行天地一期在2021年的出租率達到100%,租金收入2580.39萬元,同比增長22.65%,獲評兩屆上海市級文創園區。
形象美。根據上海市“一江一河”發展規劃和靜安區打造蘇河灣優質文明園區的重點戰略,班組專門成立志愿者服務隊,義務參加各類公益行動16場、122人次,先后被《勞動報》《青年報》等新聞媒體報道,“四行天地文創新岸”成為百聯集團助力城市更新改造、傳承延續歷史文脈的一張新名片。
(供稿:百聯置業)