2020年,公司黨委和基層黨組織創建了17個特色班組、4個黨組織帶項目,17個特色班組涵蓋營銷服務型、業務支持型、降本增效型和安全保障型等四大類。公司黨委做到時時跟蹤、面上推進,經常性通過黨組織書記例會了解創建情況,并通過組織交流會為班組負責同志搭建互助互學平臺。還以微信推文的形式靈活分享各班組創建效果和特色,在企業里形成了積極向上、團結凝聚的創建氛圍。近日,百聯汽車黨委組織召開2020“雙建雙帶”活動及特色班組建設總結交流會?;鶎又Р繒洝⒐飨?7名特色班組負責人參加會議。
截止2020年末,黨組織和特色班組都完成了年初預定的目標。在交流會上,13個班組長簡要回顧和總結了創建體會和亮點,歸納為四方面成效:一是業績有增長。百聯滬通匠心服務班組培育“顧問式“客戶服務,平均每月續保量超過248單,百聯滬通新媒體營銷借力集團舉辦“五五購物節”,與拼多多在線合作,開創了秒殺搶購汽車的行業先例,全年網絡線索量增長65%,銷量較2019年不跌反升400余輛。百聯滬東“E路護航”班組主推純電朗逸,描繪目標客戶畫像,向廠方爭取特費車輛,完成全年銷售目標305%。二是服務有提升。百聯滬北“門對門試駕服務“班組,克服了疫情期間客戶無法到店的劣勢,把服務送到客戶家門口,提高新車銷量。并做到夯實技能團隊水平,發揮華東技術中心站優勢,為斯柯達華東區經銷商解決疑難維修案例45件。悅安檢測站克服道路改向施工和疫情影響的雙重劣勢,暢通電話預約和網上預約途徑維系客戶,以巾幗流動崗提升辦證團隊水平,提高客戶滿意度,全年超額完成利潤指標。三是隊伍有團魂。百聯名爵新模式團隊積極克服疫情影響,面對暴雨滲水,加快新展廳搬遷開業進程,團隊20余人有分工有合作,不僅實現全年銷售454輛,在為臨港公安等企業服務過程中積累了良好的社會口碑。四是創新有舉措。舊車市場融智未來小組實現了微信小程序服務功能升級。百合斯柯達打造“老丁課堂”直播欄目,并探索使用“魔輪”小程序,實現線上售后產值35萬元,客戶授權6000余人。
會議肯定了基層支部和班組的創建舉措和成果,并指出公司“雙建雙帶”創建結合與探索并舉、提升與凝聚雙贏、互學與推廣同步。通過創建和交流,緊密結合企業中心工作,形成了探索研究、促進推動本單位經營管理重點的格局,暢通了班組之間的工作串聯,實現了個人與團隊共同進步,解決了創新轉型和經營管理難題,落實了業務流程更新和工作方法優化。2021年,公司黨委還將緊緊圍繞集團“三講三強”主題活動,持續開展好“雙建雙帶”,保障企業經濟指標完成和班組建設全面發展。
(供稿:霧貌)