用誠懇感動(dòng)客戶,為交易規(guī)模增添助力
也許在大家的概念中,活躍才是一個(gè)交易員的必要特質(zhì),但曹晨用自己的穩(wěn)重和誠懇打動(dòng)著每一個(gè)客戶。他用長期在市場積累下來的誠信招牌,穩(wěn)定客戶情緒;用自己熟知的有色金屬產(chǎn)品及行情等專業(yè)知識(shí)解答客戶疑問,贏得了客戶的信任。作為“展翼有色”班組的一個(gè)成員,他自覺承擔(dān)了開發(fā)客戶的重任,在交易前,他嚴(yán)格篩選并通過多渠道了解供應(yīng)商及客戶,運(yùn)用公司BCSL系統(tǒng)嚴(yán)控客戶管理,在一年內(nèi)開發(fā)并引進(jìn)了近40多家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商及客戶。交易中,他嚴(yán)格遵守公司交易制度和流程,把控風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn),順利促成并完成了近400筆交易;交易后,他做好客戶的回訪及維護(hù)工作,他勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)以及用自己的真心服務(wù)獲得了客戶的一致認(rèn)可。2019年交易中心在三季度已提前完成了全年的交易規(guī)模指標(biāo),其中曹晨立了頭功,銷售收入達(dá)20億元,他為上海有色金屬交易中心平臺(tái)建設(shè)作出了巨大貢獻(xiàn),極大地提升了有色金屬交易中心的市場影響力和交易能級(jí),迅速地從一名普通的現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員成長為公司的核心交易員。
用穩(wěn)妥抵擋心跳,為交易安全保駕護(hù)航
作為一個(gè)交易員,面對(duì)跳動(dòng)的價(jià)格,活躍的市場,刺激并不能掩蓋交易安全的重要性,曹晨用他的“穩(wěn)妥”站在了安全交易的第一班崗位。對(duì)于每一筆交易,他都始終保持“膽大心細(xì)”面對(duì)交易海洋中的每次風(fēng)浪。在交易中他緊盯交易流程,做到程序、風(fēng)控步步謹(jǐn)慎,交易、流程層層監(jiān)督,時(shí)刻關(guān)注交易風(fēng)控點(diǎn)。貨款的催收、貨物的交付、發(fā)票的交收過程中,他時(shí)刻把“安全”二字留在心中,不僅注重提高成交量、更要重質(zhì),提升平臺(tái)服務(wù)能級(jí),他把心留在了交易的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)中,出色地完成了一筆筆的交易。其突出的工作業(yè)績和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,在獲得自身成長成熟的同時(shí),也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
用學(xué)習(xí)迸發(fā)思維,為創(chuàng)新服務(wù)添磚加瓦
曹晨在日常工作中過硬的專業(yè)技術(shù)無疑離不開他的學(xué)習(xí)精神。他的身影經(jīng)常出現(xiàn)在每一個(gè)課堂中。他十分注重知識(shí)的更新,從不滿足于僅僅掌握本部門及崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)技巧,利用業(yè)務(wù)時(shí)間和崗位鍛煉的機(jī)會(huì),刻苦鉆研業(yè)務(wù),除了積極探索業(yè)務(wù)新模式,他對(duì)于交易配套服務(wù)的開拓也有著自己的創(chuàng)新思維,在平臺(tái)金融“銀票”貼現(xiàn)服務(wù)前期調(diào)研開發(fā)過程中,他把日常交易和金融服務(wù)緊密聯(lián)系,與團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),尋找突破口,探索銀票交易貼現(xiàn)新模式。2019年,他成功完成銀票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)達(dá)2.7億元。他還運(yùn)用自己扎實(shí)的現(xiàn)貨交易知識(shí),深入學(xué)習(xí)領(lǐng)悟相關(guān)的期貨知識(shí)。通過多年來的工作積累,他還協(xié)助公司研究信用證結(jié)算業(yè)務(wù)以及銀票貼現(xiàn)的創(chuàng)新模式,積極思考“期現(xiàn)結(jié)合”“基差交易”“倉單預(yù)售貿(mào)易”及“倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)”等模式,為后續(xù)工作打好基礎(chǔ)。
雖然曹晨入職時(shí)間并不長,但他始終默默助力著平臺(tái)發(fā)展,可以說他是平臺(tái)的幕后“功臣”,憑借過硬的交易員崗位技術(shù),不斷為平臺(tái)發(fā)展增添著“燃料”。他在工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排,團(tuán)結(jié)同事,不計(jì)名利得失,主動(dòng)承擔(dān)最艱難的任務(wù)。一直以來他始終堅(jiān)持不懈、持之以恒地堅(jiān)守著對(duì)崗位的那一份“初心”,堅(jiān)守著交易每一筆業(yè)務(wù)的責(zé)任心,堅(jiān)守著對(duì)每一位客戶的那一份誠心。這就是一個(gè)在工作中勤奮好學(xué),敬業(yè)愛崗,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)奉獻(xiàn)在平凡崗位上的90后年輕人,他用自己的實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了當(dāng)代青年最美的精神風(fēng)貌,一種新時(shí)代正能量在他身上得到了很好的詮釋,他的行為也激勵(lì)著身邊人奮發(fā)向上,勇攀高峰,不忘初心,無愧于“最美奮斗者”的榮譽(yù)稱號(hào)。
(供稿:霧貌)