隨著深化改革、轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的步子愈漸深入，百聯(lián)即將開(kāi)拓出一片全新的消費(fèi)市場(chǎng)，同時(shí)也將迎來(lái)一次“脫胎換骨”的升級(jí)轉(zhuǎn)變。在此背景下，作為企業(yè)的先鋒力量——勞模工作室該如何跟上步伐，為企業(yè)的這波轉(zhuǎn)型發(fā)展加分呢？
作為傳統(tǒng)知名的商貿(mào)企業(yè)，“較高的企業(yè)知名度、固定的消費(fèi)群體、充實(shí)的商品大類等”是優(yōu)勢(shì)所在，而“先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)、特有的互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)分析等”則是短板。是否有可能在充分利用自身優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，建立一套獨(dú)有的“體驗(yàn)式銷售模式”？在互動(dòng)性極強(qiáng)的銷售服務(wù)過(guò)程中探索如何建立自身品牌，并利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，不受時(shí)間、地域的限制，動(dòng)態(tài)化地將工作室從服務(wù)品牌化向技能專業(yè)化發(fā)展，最終建立起集服務(wù)、技能、商品為一體的勞模工作室品牌創(chuàng)新理念。經(jīng)過(guò)思考和討論，設(shè)想了以下幾個(gè)推進(jìn)模式。
一、推企業(yè)服務(wù)品脾
注冊(cè)企業(yè)服務(wù)品牌商標(biāo)的構(gòu)思，很早就在商業(yè)企業(yè)中有了成功先例。早前，新世界百貨就將自身的勞模品牌“茅洪”在工商行政機(jī)關(guān)注冊(cè)后，通過(guò)與鞋類供應(yīng)商的合作，由商家提供商標(biāo)授權(quán)、由廠家提供定制個(gè)性化產(chǎn)品的方式一起打開(kāi)市場(chǎng)銷售。通過(guò)這種聯(lián)動(dòng)模式獲得了市場(chǎng)和社會(huì)效益的雙豐收。
二、用數(shù)字化平臺(tái)銷售服飾
數(shù)字化服飾銷售是轉(zhuǎn)型升級(jí)中的亮點(diǎn)。運(yùn)用數(shù)字化設(shè)計(jì)平臺(tái)和3D試衣鏡互動(dòng)技術(shù)，將顧客的三圍、身高、體重、個(gè)人喜好的花紋、顏色等數(shù)據(jù)輸入設(shè)計(jì)平臺(tái)，可以自動(dòng)搜索并推薦適合顧客的服飾產(chǎn)品，生成試衣效果。數(shù)字化服飾銷售能夠避免某些試衣尷尬，與此同時(shí)，系統(tǒng)收集了顧客的個(gè)人數(shù)據(jù)資料，就能精準(zhǔn)推送新商品的信息，從而將普通顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹曳邸奈覀兊匿N售人員的角度來(lái)講，在打造服務(wù)品牌的同時(shí)，也為他們升級(jí)成為定制設(shè)計(jì)師做了基礎(chǔ)鋪墊。
三、搭智能化生活場(chǎng)景體驗(yàn)館
據(jù)悉，電信、電商等相關(guān)技術(shù)行業(yè)在智能創(chuàng)新領(lǐng)域的探索已頗有成果。業(yè)務(wù)滲透到醫(yī)療、教育等普通人生活的各方面，推出了如智能化家居產(chǎn)品、穿戴設(shè)備、虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備、VR設(shè)備以及諸多人性化產(chǎn)品，比如防止兒童走失的手表、適合老人獨(dú)居生活的設(shè)備等。試想一下，如果能在百聯(lián)旗下的門店里開(kāi)辟一塊80平方的營(yíng)業(yè)專區(qū)，搭建一個(gè)集合整個(gè)商場(chǎng)商品大類的生活場(chǎng)景館，配套體現(xiàn)前沿科技的智能化產(chǎn)品，同時(shí)為商場(chǎng)度身定制一套“商品瀏覽”與“3D試穿試戴”的應(yīng)用系統(tǒng)，由最優(yōu)秀的員工來(lái)進(jìn)行管理和銷售，進(jìn)店顧客在大屏幕前動(dòng)動(dòng)手指就能挑選到合心意的商品，輸入身材數(shù)據(jù)就能完成試穿試戴，下單后只需在原地等待，就有工作人員將商品送到手上。這種體驗(yàn)將會(huì)多棒！
行業(yè)資訊
關(guān) 閉- 2016-06-13
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