曾任上海華聯商廈總經理、上海華聯商廈股份有限公司常務副總經理、第一八佰伴總經理、百聯集團百貨事業部副總經理、上海百聯集團股份有限公司副總經理等職務。
2000年榮獲“第五屆上海市優秀青年企業經營管理者金鷹獎”;2002年榮獲上海市商委系統“十佳優秀企業家”稱號;2007年榮獲上海市、人事局、組織部企業領軍人物獎;2011年榮獲“2010-2011中國零售業年度人物”稱號。
泱泱上海,引無數商界驕子競折腰;堂堂百聯,有多少英雄兒女數風流。
上海百聯集團友誼股份有限公司總經理李國定致力于百聯建設一流商貿流通大集團的戰略目標,在大百貨領域中積極倡導奧特萊斯及百貨業態的連鎖化發展,推進購物中心業態的模式創新,并在集約管理、傳統百貨業態轉型等方面進行了一系列大膽而獨創的探索實踐,促進了企業經濟效益顯著增長,為百聯集團的穩健發展和社會影響力貢獻出自己的智慧和意志,做出了可貴的努力。
在李國定和公司領導團隊的帶領下,企業發展目標更加明確,前進步伐更加堅定。在市場環境復雜多變、商業競爭日趨激烈的形勢下,四年來友誼股份保持了良好發展勢頭,邁入了跨越式發展的新階段。環比2009年,2012年友誼股份營業收入上升40 %,利潤總額增長超過80%,經營規模增長50%。截至2012年底,友誼股份在全國各地擁有44家百貨公司、購物中心、奧特萊斯三大業態,網點建筑面積超過200萬平方米,雄踞中國百貨連鎖行業第一。
敢為人先,首創奧特萊斯連鎖
“映日桃花別樣紅”,任何成功都離不開“創新”二字。李國定深諳在當今你死我活的市場競爭中,只有敢為人先,才能搶占商機,獨占鰲頭。
如今,幾乎上海白領沒有不知曉奧萊的,人們在奧萊體驗到了百聯提供的稱心商品和溫馨服務。奧特萊斯成了百聯的名片,在社會各界口口相傳。但圈外人并不知道,近年來席卷華夏大地的奧萊旋風的推手有誰?
首創國內開放式奧特萊斯業態。李國定是最早提出并成功實現奧特萊斯業態在國內發展的零售業內人士,尤其在國內首創了開放式奧特萊斯業態,取得了巨大的商業效應。借鑒了歐美國家奧特萊斯多年的運營發展模式,他憑借豐富的項目運作經驗,率領公司團隊,于2006年在上海青浦趙巷地區成功開出了國內首家生態型綜合購物廣場——百聯奧特萊斯廣場。7年后,青浦奧萊的品牌匯聚度和品質在國內同行業內早已首屈一指,2012年實現規模銷售25億元,實現稅利3.5億元,年復合增長率高達40%。
百聯奧萊開一個打響一個。為了充分利用公司在品牌引進、項目選址、經營管理上的優勢,發揮集約效應,李國定積極打造奧特萊斯業態的連鎖發展模式。
項目占地面積近13萬平方米、第二家連鎖門店百聯奧特萊斯廣場(杭州•下沙)2010年9月開業。開業后日均規模銷售約200萬元,不僅吸引了大量的消費者,同時也帶動了當地及周邊地區第三產業的快速發展。
在李國定的指揮下,百聯奧萊“開一個打響一個”,被社會媒體譽為“成功扮演了全國拓展的當家花旦”。2011年12月,友誼股份大膽落子武漢,涉水中原腹地。位于武漢盤龍地區的百聯奧萊僅用一年時間就實現單日銷售突破1000萬元的佳績,全年銷售超過5億元。
2013年6月,無錫百聯奧萊隆重開業,成為長三角地區的商業新貴。該項目占地面積19萬平方米,是目前4家百聯奧萊門店中面積最大的。一期總建筑面積12.1萬㎡,引進了235個知名品牌。該項目在購物環境、品牌組合及功能組合等方面都有較大提升,增加了有軌電車、兒童游藝場、小吃廣場等設施。
不僅在于業態創新,在國內刮起了一股奧特萊斯旋風,李國定在奧萊業態的快速發展過程中,還大膽探索經營模式的創新改革。在奧特萊斯拓展中,友誼股份與跨國商業大鱷以及國內大企業聯合、聯手、聯盟、聯動,通過“輸出管理+約期股權收購”等方式,借船出海,在降低企業風險的同時實現利益最大化。商品經營和商業地產開發的組合業態,奠定了百聯奧特萊斯的國內行業翹楚地位。
深謀遠慮,推進發展戰略目標
在百聯集團的精神指示下,李國定深刻領會“發展是第一要務”思想,他率領股份公司上下,聚精會神拓市場,花大力氣推進發展目標和發展戰略的落實。近年來,公司一個個重點發展項目喜慶開業,為企業業績提升提供了新的源泉;作為上海商業品牌業態進軍全國市場,為擴大百聯集團的社會聲譽做出了貢獻。
制定目標規劃。李國定強調,企業的核心競爭力、叫板能力只有通過企業做強、做大才能實現。必須堅持事業導向,攻堅克難,全力推進股份公司的快速發展。在他領導下,友誼股份以百聯發展大局為重,自我加壓,勇挑重擔,相繼制定了三年發展計劃、五年發展計劃,明確了公司快速發展目標,確立了將奧特萊斯和購物中心兩大業態作為發展戰略的重點,到十二五末友誼股份將實現奧特萊斯10家、購物中心24家的規模,穩固保持行業內的領先地位。同時,系統規劃了推進核心業態連鎖發展、加快探索各類新型業務的發展策略,為提高公司的核心競爭力和盈利能力奠定了堅實基礎。
破解發展難題。在發展進程中,企業遇到了諸如發展資金平衡、上市公司當期財務平衡、發展模式選擇、供應鏈不完整等限制發展的瓶頸性問題。李國定率領經營團隊,通過推進外延與內涵式發展兩個方面,致力破解這些瓶頸性問題。李國定認為,從推進外延式發展看:一是要創新發展融資方式,解決資金瓶頸問題。其中要探索新的融資方式,如積極探索商業房產信托、產業基金等新的金融理財產品,拓寬融資渠道。另一個是創新發展盈利模式,拓展利潤空間。再一個是創新發展機制,增強發展動力。產品競爭、產業競爭、模式競爭是企業競爭的三個階段,現代的零售行業已經不再是商品和業態組合的競爭,而是商業模式的競爭。友誼股份走盈利模式創新之路,第一是為了平衡當期財務問題,第二是為了創新投資模式提升融資能力。通過盈利模式的創新,提升盈利能力。
在李國定同志的領導下,友誼股份創新發展取得了實質性突破。企業經營者逐步確立“零售資本運營商”的市場角色,憑借零售行業的經營能力,把運作成功、處于上升期的購物中心、奧特萊斯打包進入市場,通過出售部分股權,獲取超額資本收益。
推進重點項目。按照既定的發展思路和年度計劃,李國定選調公司的精兵強將,加大能力投入,突出加快以奧特萊斯、購物中心為重點的連鎖業態發展。在地域上,加快長三角地區的拓展,包括上海市郊的拓展。
2010年,友誼股份百聯奧特萊斯廣場(杭州•下沙)、百聯金山購物中心、百聯南橋購物中心二期如期開業,當年新增網點面積25萬平方米。2011年,百聯虹口購物中心、永安珠寶順利開業。2012年,百聯奧特萊斯廣場(武漢•盤龍)、百聯徐匯商業廣場、百聯東郊購物中心、百聯世博源商業項目一期相繼開業。可喜的是,這些項目開業后取得了良好的經營績效,達到或超過了預期目標。
加大儲備力度。為了保證公司戰略目標的順利實現,李國定不僅強調加速項目籌建進度,同時還加大重點項目的儲備力度,積極推進市內外項目的選址、考察及洽談等工作,使得發展項目保持一定的連續性、均衡性。李國定親力親為,同公司班子成員及職能部室廣泛考察市外城市,圈定重點推進的項目。2012年,公司赴合肥、南昌等地考察發展項目50多個;今年上半年,赴廈門、鄭州等地考察30多個。目前已經確立了江蘇、安徽地區的重點發展項目。
強化人才建設。李國定同志非常重視對人才梯隊的培養、建設,圍繞公司快速發展的戰略需要,他組織制定了五年人才培育規劃,還要求以強化培訓為抓手,逐步優化人才隊伍。
2010年,公司第一期門店經理培訓班開班,首創“3+9”培訓模式,學員前三個月進行集中強化培訓與門店實習,后九個月進行企業門店掛職鍛煉。目前,門店經理班已開辦了兩期,59名參訓學員在培訓結束后,基本都進入了新的領導崗位,為公司的快速發展提供了有力支撐。友誼股份還通過開設中層后備集訓營、“職場新星突擊隊”等選拔各類各層次人才。
李國定同志還充分利用公司的集約優勢,加大應屆大學生的招募工作,統籌人才資源配置。李國定親自到校園招聘會現場,積極宣傳百聯集團和友誼股份的發展情況和愿景,吸引了眾多學子人才加盟到百聯企業的事業中,為企業發展提供了持續的智力支持和人才儲備。
別出機杼,拓寬百貨轉型思路
李國定是個“老百貨”,30多年百貨運作經驗使得他對百貨零售市場有著敏銳的洞察力與判斷力,對百貨業態具有多元、開闊、超前的經營思路。近年來,應對消費對象習性的變化,零售業態細分化的趨勢,李國定對公司百貨業的轉型提升提出了一系列變革要求,思路超前,別出機杼,實踐證明了這些決策的英明。
倡導百貨連鎖化經營。李國定是國內最早提出并推進百貨業態連鎖化發展的業內實踐者之一,早在二十世紀九十年代末就開創了上海華聯商廈的連鎖化發展。李國定推進以“東方商廈”為統一商號的百貨連鎖經營思路,以統一招商、統一營銷、統一財務、統一信息系統的集約化管理為基礎,加強品牌資源整合力度。目前,友誼股份在上海、寧波、長沙、重慶等地的東方商廈連鎖店已達到13家。
力推百貨與購物中心組團發展。李國定牢牢把握零售業態的發展趨勢,在積極推進百聯購物中心業態發展的同時,在百貨業態的發展上大膽倡導兩大發展基調:一是百貨業態的購物中心化,對大型百貨商店逐步增加服務功能,如開辟食品超市、引進品牌餐飲等,其典型上海第一八佰伴轉身為購物中心化,在國內單店銷售中始終名列前茅;二是百貨業態與購物中心的組團發展, “東方商廈”以主力店形式入駐購物中心,二者在毛利和人氣方面優勢互補,為購物中心的調整增加了伸縮的空間。
探索百貨轉型強店之術。俗話說,打江山易,保江山難。商店同樣如此,既存店的經營情況,直接影響公司的整體效益水平。李國定強調,要堅持“增強危機意識,強化創新轉型,推進精細管理,保持可持續發展”的方針,全面提高門店的經濟效益。
李國定以中小型門店為切入點,探索主題百貨經營,走專業化門店的轉型路線。結合公司擁有豐富的經營及品類優勢,友誼股份以華聯商廈張楊店作為試點,將其轉型為專營金銀珠寶飾品及貴金屬投資理財商品的專業門店。2012年,永安珠寶(即張揚店)在公司系統內營業收入同比增幅第一名。
為落實百聯集團“強店戰略”要求,李國定創新推行“結伴成長計劃”,即讓效益較好的企業和有待成長的企業結伴。實施計劃三年來,結伴成長企業均通過全面對接和經驗交流,分享了優勢資源和管理經驗,明顯加快了企業的成長。
開辟自營商品經營之路。李國定商品經驗豐富,并與眾多供應商建立了良好的協作關系。李國定敏銳地意識到,伴隨零售業成本的不斷提升,以及綜合百貨行業本身的發展,“引廠進店”模式遇到了業績提升瓶頸。因此,發展自營業務是未來綜合百貨行業突破發展瓶頸的重要途徑之一。為進一步提高經營效益,從根本上提高商品毛利率,李國定為公司轉換經營體制、逐步走上自營道路做了大量工作。
李國定要求友誼股份要做強總代理總經銷品牌,推進二級代理商的發展,加快全國市場布點。要突破自營品牌開發,創建自營業務公司實體,開發發展專業賣場、海外采購買斷經營、總代理總經銷及自有品牌開發等創新型業務。2010年以來,友誼股份不斷拓寬采購渠道,完善商品結構,增加了名品庫存買斷商品,強化了旗下歐洲名品館、總代理品牌GUIUDI和道爾頓品牌的銷售管理工作,在禮品開發、皮具、男式服裝等商品大類中取得了突破。
為強化供應鏈管理,在李國定的策劃下,友誼股份即將成立食品超市事業部,為公司進口食品超市的品牌化、連鎖化發展提供了有力地保證。
同時,李國定還要求大力推進電子商務發展。他認為電子商務與實體店的結合是未來零售業發展的趨勢之一,具有較大成長空間,必須堅定不移地予以推進。
李國定堅持雷厲風行、求真務實的工作作風,把全部心血和精力撲在友誼股份公司的經營和管理上。他以豐富的經驗、富有創新的精神、銳意進取的態度和卓有成效的工作為公司的不斷發展輸入了源源不斷的動力。
“感謝集團領導,感謝兄弟公司的支持,也感謝我們友誼股份全體干部員工勇于拼搏,奮發進取。成績只能說明過去,今后市場競爭會越來越激烈,我們要在百聯集團的領導下,繼續發揚遇強更強,誠信致遠的精神,努力做到永遠在市場競爭中立于不敗之地。”在接受“百聯功勛”榮譽勛章時,李國定如是說。
依然堅定,依然從容,李總那高高挺拔的個頭,棱角分明的臉龐閃耀出堅毅的神色。此刻,他依然奔波在考察發展網點的途中,他依然在與有關領導討論、商議如何加快門店的創新轉型,他依然在描繪著友誼股份的愿景藍圖,他依然在為發展而思考、判斷、拍板、推進••••••
撰稿:曲銘